从2021年开始，平安建设满意度调查有了新的变化。省委平安办将往年“公众安全感调查”调整为“平安建设满意度调查”；过去“两率一度”或“三率”指标统一扩展为“九率一度”指标；过去对三项指标单独计分调整为九项指标综合评价计分。

一定要接听 12340 电话呦！

一定要接听 12340 电话呦！

一定要接听 12340 电话呦！

这不是骚扰电话哟

今后，您的个人手机可能会接到来自 12340 的电话。请放心，这不是诈骗电话或骚扰电话，这是省、市平安建设满意度调查电话！以镇（办）为调查单元，时间约为2个月。调查通过电话访问市、区居住地手机用户的形式进行。

1.社会治安满意率；

2.平安建设知晓率；

3.扫黑除恶专项斗争知晓率；

4.扫黑除恶专项斗争满意率；

5.人民群众对公安干警的执法情况满意率；

6.人民群众对公安交警的执法情况满意率；

7.人民群众对检察院的工作满意率；

8.人民群众对法院的工作情况满意率；

9.人民群众对司法行政部门工作情况满意率；

10.平安建设满意度；

1.请问：当地社会治安环境安全吗？

2.请问：当地社会治安状况与去年同期相比怎么样？

3.请问：您身边出现的矛盾纠纷、社会治理问题能不能得到及时有效处理？

4.请问：您知道当地开展“平安创建”活动吗？

5.请问：您知道当地开展扫黑除恶专项斗争吗？

6.请问：您对当地开展扫黑除恶专项斗争是否满意？

7.请问：您对当地公安干警的执法情况是否满意？

8.请问：您对当地公安交警的执法情况是否满意？

9.请问：您对当地检察院的工作是否满意？

10.请问：您对当地法院的工作情况是否满意？

11.请问：您对当地司法行政部门工作情况是否满意？

当您接到“12340”

恳请您做出等客观、中肯的评价

（例如“安全”“满意”“知道”“好”等）